как победить интригана

Политика – дело грязное. Но внутриофисная политика неизбежна. Как замечал Аристотель, «человек по своей природе есть существо политическое». Участвуете вы в ней или нет, политика внутри вашей компании оказывает сильное влияние на происходящее с вами, ваши проекты и команду, поэтому трудно оставаться к ней равнодушным.

Если позаимствовать идеи политолога Гарольда Лассуэлла, внутриофисную политику можно трактовать как неписаные правила, определяющие, кто, когда и как получает или не получает повышение, бюджет для проекта, право голоса при принятии решения.

Именно поэтому мы так сильно не любим внутриофисные интриги: когда судьба зависит от неписаных правил, особенно если они входят в противоречие с официальными правилами, и система выглядит коррумпированной или, как минимум, лицемерной, создается ощущение, что в компании царит самоуправство и ведется нечестная игра.

Результаты исследований не вызывают удивления: когда сотрудники воспринимают обстановку на рабочем месте как политизированную и полную интриг, они меньше увлечены работой, их производительность ниже, а вероятность ухода из компании выше. И все-таки для того, чтобы быть эффективным, необходимо научиться играть в игры, а не жаловаться на них. К счастью, не всякая внутриофисная политика плоха и можно играть в подобного рода игры, не продавая душу дьяволу.

Многое из того, что мы называем корпоративной культурой, дает ключ к пониманию внутриофисной политики. Культура состоит из воспринимаемых как должное предположений, ценностей, убеждений, норм и привычек, которые определяют «как здесь принято».

Некоторые аспекты культуры желанны, и организации гордятся ими («У нас высокая производительность», «Мы выступаем за культурное разнообразие и инклюзивность»). Другие ее аспекты показывают, что для компании нежелательно («Мы стараемся избегать конфликтов»). А с помощью термина «политика» можно описать определенные аспекты темной стороны корпоративной культуры.

Научившись расшифровывать этот секретный язык организаций и говорить на нем, вы сможете изменить свою карьеру и стать ведущим игроком.

В чем же разница между хорошей и плохой политикой.

Выявить плохую легко. Она состоит из пререканий, маневрирования, заискивания, подсиживания, сплетен, с помощью которых люди продвигаются по службе за счет других сотрудников или всей организации.

Суть плохой политики в продвижении себя любой ценой.

В крайних случаях люди действуют подло, возможно даже беспринципно или аморально, как об этом писал Макиавелли, чтобы сознательно навредить кому-либо ради личной выгоды.

Ради спокойствия

Внутриофисные битвы часто ведутся, чтобы обеспечить инициаторам интриг душевное спокойствие, рассказал бывший директор по персоналу Eccо Shoes Алексей Аверьянов. Интриганы нередко используют тактику сбора компромата: выискивают факты, выставляющие жертву в невыгодном свете, и подают их под негативным соусом.

В то же время хорошая политика предполагает продвижение собственных интересов без ущемления прав других людей или законных интересов организации. Она включает достойные методы, которые позволяют получить признание за свой вклад, сделать так, чтобы ваши идеи воспринимали всерьез и вы могли влиять на других людей и принимаемые решения.

Вы имеете право высказать мнение об эгоистичных, ленивых или не заслуживающих доверия коллегах, мешающих достичь более впечатляющих результатов. Если продвижение ваших интересов служит высшей цели, в этом нет ничего страшного.

Говоря о хорошей политической игре, обычно упоминают смекалку, обширные связи, умение обсуждать свои идеи и управлять заинтересованными лицами.

Политические навыки

Социальные науки могут многое рассказать о плюсах хорошей внутриофисной политики. Исследование Джеральда Ферриса и его коллег показывает, что политические навыки можно разделить на четыре группы.

Социальная проницательность. Способность понимать других людей и самоосознание, позволяющее понимать, какими они видят вас. Большинство людей думает, что самоосознание означает самоанализ, но по сути оно является осознанием других, т. е. пониманием того, как они видят вас и как ваше поведение влияет на них.

Молодые интриганы

50% российских сотрудников – представителей поколения Y готовы ради карьеры пойти по головам, выяснили исследователи аналитического центра компании «Альфастрахование». 43% опрошенных сотрудников 31–40 лет сказали, что не против делать карьеру с помощью интриг. И лишь треть людей старше 40 лет готовы поступать так же.

 Межличностное влияние. Способность ощутимо влиять на то, как и что думают другие люди. Сюда относится, во-первых, понимание их предпочтений и интересов и, во-вторых, персонализация вашей идеи, благодаря чему эта идея соответствует мотивам других людей.

 Умение заводить знакомства. Способность формировать взаимовыгодные отношения с широким кругом разных людей.

Циники скажут, что заводить знакомства и не работать (в оригинале игра слов networking и nonworking) – практически одно и то же, но для того, чтобы оказывать влияние, необходимо иметь поддержку.

И, как говорится в старой поговорке, контакты означают контракты (contacts mean contracts).

 Умение выглядеть искренним. Способность выглядеть честным и открытым. Недостаточно быть честным; собеседник должен считать, что вы искренни. Насколько вы считаете честным самого себя, в данном случае не так важно по сравнению с тем, насколько честным считают вас другие люди.

Исследования показывают, что применение этих навыков способствует результативности труда, лидерству и продвижению по карьерной лестнице независимо от характера и уровня интеллекта – и с их помощью можно компенсировать свои недостатки. В то же время нехватка нужных навыков может свести на нет усилия умных, честных и трудолюбивых людей.

Дальновидный начальник

От степени владения перечисленными навыками зависит, будут ли считать начальника самонадеянным или ценить за то, что он ясно излагает требования и дает ясную обратную связь.

В ходе одного исследования выяснилось, что у не слишком искушенных в вопросах внутриофисной политики руководителей сотрудники теряли интерес к работе, когда им ставили задачу, а по результатам предоставляли обратную связь.

В отличие от них подчиненные более искушенных в этих вопросах менеджеров положительно относились к аналогичным действиям руководителя. Иными словами, важно не только, что делает начальник, но и как. Если он проявляет дальновидность, то может управлять эффективнее и его не назовут слишком властным.

37% сотрудников

российских компаний сталкиваются на работе с интригами, показал опрос, проведенный в 2017 г. Online Market Intelligence.

49% респондентов сказали, что в их компаниях люди, грамотно ведущие подковерную борьбу, достигают карьерных вершин и получают материальные выгоды.

Поэтому 41% участников опроса сами готовы включиться в плетение интриг против коллег, если будут уверены в успехе и безнаказанности

Чтобы вас считали влиятельным, а не хитрым, эгоистичным и манипулирующим другими, требуется проявлять искренность.

Вспомните Эдди Хаскелла из классического сериала «Предоставьте это Биверу», чьи попытки льстить и заискивать перед родителями никого не могли обмануть.

Люди окажут большее доверие вам и с большей заинтересованностью отнесутся к вашим идеям, если не будут чувствовать подвоха. И это возвращает нас к основной разнице между хорошей и плохой политикой.

Предпочитая не играть в офисные игры на работе из чистоты помыслов или из отвращения к такого рода действиям, вы не только проявляете наивность, но и ставите себя в невыгодное положение.

Перефразируя Платона, можно сказать: отказываясь принимать участие в политике, вы рискуете тем, что крупные решения, которые повлияют на вас, будут принимать менее опытные и проницательные люди с менее благородными намерениями.

Можно пользоваться неписаными правилами для общего блага и продвижения собственных интересов, оставаясь честным и сохраняя чувство собственного достоинства.

Об авторах: Роберт Кайзер – президент компании Kaiser Leadership Solutions, расположенной в Гринсборо, штат Северная Каролина; Томас Чаморро-Премузик – CEO компании Hogan Assessments, профессор бизнес-психологии в Университетском колледже Лондона и Колумбийском университете и член Гарвардской лаборатории финансирования предпринимательства; Дерек Луск – доктор психологии, член международного альянса Hogan Assessment Systems. Он помогает международным консалтинговым фирмам применять оценку личностных качеств для уменьшения текучести кадров, повышения производительности, а также отбора и развития перспективных сотрудников

Оригинал статьи

Источник: https://www.vedomosti.ru/management/articles/2018/01/09/747200-sdelat-kareru-intriganom

Интриги и интриганы в офисе

Более половины офисных сотрудников с удовольствием участвуют в интригах. Из остальных 50% большая группа мысленно устраняет соперника или портить жизнь шефу. Не прибегают такие сослуживцы к интригам только из-за боязни быть пойманными.

Когда коллектив небольшой, то вычислить интриганов проще. В крупных корпорациях руководителю несладко. Приходиться перепроверять информацию и не доверять сотрудникам.

Прежде чем делать выводы, узнайте, кто плетет интриги на работе и как бороться с интриганами в офисе?

Интриги, что это?

Разберем на конкретном примере, который происходит в каждой второй компании. На работу приходит новый сотрудник. За короткий промежуток времени человек делает успехи, получает повышение, премию.

Подчиненный обзаводится клиентами, увеличивает прибыль компании и заработную плату. С повышением дохода новенький обзаводится дорогим костюмом, автомобилем.

Босс расположен к сотруднику и готов продвигать дальше.

Но, в крупном коллективе всегда найдется подчиненный, занимающий аналогичную должность и просиживающий на одном месте 3–4 года. Возникает зависть, которая толкает человека на нехорошие поступки.

Через время до шефа доходят слухи, что машина, недвижимость и новый гардероб – это не заслуги подчиненного, а обман компании, откаты, нечестные сделки, воровство.

Итог: новый сотрудник, сделавший быструю карьеру, в один день увольняется без права реабилитации.

Почему так происходит? Руководители привыкли доверять людям, которые проработали в компании дольше, чем новичкам. Даже если они расторопные, умные и приносят прибыль организации. Если бы босс не спешил, а разобрался в ситуации, то наверняка докопался до истины. А так лишился хорошего сотрудника и части клиентов, которые ушли за адекватным менеджером.

Так что же такое интриги? Это любые поступки, слова или действия цель, которых повлиять на мнение шефа или других сотрудников. Интриги никогда не появляются на ровном месте и преследуют конкретный результат. Другими словами человек манипулирует начальником, придумывая информацию или искажая данные. При этом подчиненный говорит убедительно и действует уверенно.

Интриганы в офисе, кто они?

Сложилось мнение, что женщины падки на интриги. На самом деле по половому признаку подлость и зависть не разделяется.

В коллективе найдутся мужчины и женщины, желающие манипулировать боссом или подставлять коллегу. А вот цели у противоположных полов отличаются. Задача мужчины с помощью клеветы построить карьеру.

Женщины же не привыкли находиться на вторых ролях. Каждая победа дает самоутверждение.

Если говорить о поведении интригана, то это открытая, дружелюбная и приятная личность. Местами напоминают лису из детских сказок, которая вкрадчиво ходит, хитро улыбается, сладко говорит и умело выведывает сокровенные тайны. Какие цели преследуют такие люди? Интриганы в офисе, кто они?

Карьеристы-труженики. Интриги плетутся с единственной целью – продвинуться на работе. Это ловкие сотрудники, которые тщательно продумывают каждый шаг. Словить на горячем таких людей сложно. Подчиненные показывают хорошие результаты, умело плетут сети и манипулируют начальником. В результате получают долгожданную должность.
Карьеристы-бездельники.

В отличие от предыдущей категории, цель этих сотрудников не просто занять пост повыше. В ход идут хитрости и подключаются элементы манипуляции для того, чтобы снять с себя ответственность и снизить рабочую нагрузку. Такие люди находят рабочих лошадок, которые пашут за них. Интриганы результаты других сотрудников выдают за свои.
Люди, питающиеся энергией.

Энергетические вампиры присутствуют на работе, дома, в транспорте, любом окружении. Задача этих людей довести окружающих, вывести на такие чувства, как злость, раздражение, агрессия, обида. Пока коллега изводится, сотрудник-вампир питается энергией и торжествует.
Серые кардиналы. Такие подчиненные не рвутся на руководящие должности, но признаны коллективом негласным лидером.

Эти сотрудники не стесняются в выражениях, с шефом беседуют прямо, недовольства высказывают в лицо.

Интриги закручиваются, если на работе появляется человек, не пришедший по нраву серому кардиналу. Запускается механизм, направленный на устранение новичка.

В коллективе найдется несколько интриганов, но действуют они по одиночку. Исключением из правил становится ситуация, когда новый босс не пришелся ко двору. Тогда сослуживцы объединяются и ставят цель любой ценой устранить начальника.

Часто такая ситуация складывается в женском коллективе. Особенно, если шефиня пользуется расположением генерального директора или владельца компании. Дух соперничества подталкивает девушек к сплетням, которые быстро доходят до директора.

Чтобы не портить свою репутацию он принимает решение уволить подчиненную.

Руководство по борьбе с интриганом

Интриги наносят значительный урон фирме. Портится атмосфера внутри коллектива, возникают конфликты, ссоры. Ухудшается производительность труда, поскольку энергия сотрудников направлена на выяснение отношений. Компания лишается ценных кадров и грамотных сотрудников. Руководитель остается в кругу интриганов и понимает, что не может никому доверять. Что же делать в такой ситуации?

Руководство по борьбе с интриганом:

Дайте высказаться. Если пришел сотрудник с целью пожаловаться на коллегу или рассказать о надвигающейся катастрофе, то внимательно выслушайте подчиненного. Интриганы умеют преподносить информацию. Это не обычное ябедничество, а красиво поданные факты.

У вас сложится впечатление, что основная задача сотрудника заключается в том, чтобы заботится о судьбе компании. После того, как монолог подопечного закончится, спросите об источнике информации и поблагодарите за сигнал. Не допускайте поспешных выводов и резких высказываний. Ваши слова тут же применятся интриганом по назначению.

Прерывайте монолог вопросами. Интриган действует по собственному сценарию. Попробуйте выбить его из колеи. Спрашивайте, откуда информация, где услышал, проверенные ли это данные, важны ли они для компании. Поинтересуйтесь у интригана, уверен ли он, что информация стоит вашего внимания.

Подобные расспросы приостановят деятельность сплетника. Если сотрудник даст задний ход, можете быть уверенными – перед вами интриган.

Потребуйте письменный отчет. Выслушайте доклад в двух словах. Как поймете суть, устройте сотруднику проверку. Сошлитесь на занятность, но скажите, что информация важна. Попросите подчиненного подготовить письменный отчет с малейшими подробностями. Такое решение – это тонкий психологический прием. Врун побоится подтвердить сказанное письменно.

Одно дело клеветать устно, а другое на бумаге. В первом случае всегда можно отказаться от слов, а во втором – у шефа окажется письменное подтверждение лжи. Такой документ сыграет против интригана, и он это прекрасно понимает. Чтобы не отпугнуть правдивого сотрудника, гарантируйте конфиденциальность.

В любом случае письменный доклад – это возможность получить сжатую информацию по делу, без лишних эмоций и предположений.
Подтолкните к публичному высказыванию. Это жесткий метод, прибегайте к нему, если уверены, что вычислили интригана. Соберите коллег и предложите сплетнику выступить при всех. Мотивируйте решение тем, что вопрос касается всего коллектива.

Такой метод точно отобьет охоту плести интригу у обратившегося сотрудника и других подчиненных. Но, будьте осторожны в выводах.

Если вы ошиблись в вычислениях интригана, то неоправданно опозоренный сотрудник, уволится после публичного выступления.

Еще один способ остановить поток сплетен – это поговорить с сотрудником один на один. Не переходите к обвинениям, но четко дайте понять, что полученную информацию проверили.

Предположите, что подчиненный ошибся с выводами, поэтому принес неправдивую информацию. Если увидите, что попали в точку, то «добейте» интригана. Выдвинете теорию, почему сотрудник распускает сплетни.

Интриган больше всего боится, что кто-то раскроет его гениальный план.

Рядовому сотруднику также нельзя терять бдительность. В любой момент он может стать следующей жертвой. Важно, чтобы вы занимали хорошее положение в компании и не робели перед руководством.

Не стесняйтесь отстаивать свое имя и бороться с кляузником. Идите к начальнику, представляйте факты, показывайте выполненную работу, переписку с коллегами.

Подойдут любые доказательства, чтобы спасти репутацию и удержаться на занимаемой должности.

Приемы, которые используют офисные интриганы

Выше мы рассматривали причины, по которым сотрудники прибегают к сплетням. Не всегда задача такого человека – это очернить врага либо устранить конкурента. С помощью умения перекручивать информацию сплетники изворачиваются из разных ситуаций.

Другими словами интриганы подставляют других сотрудников с целью избежать наказания. Еще один вариант – это клевета, прикрывающая бездействие на работе.

Чтобы вы не попались на эту удочку, предлагаем список приемом, которые используют офисные интриганы:

Взывают к сочувствию и давят на жалость. Происходит ситуация следующим образом. Ответственный сотрудник не выполнил задание. На разумный вопрос руководителя «почему», следует поток нытья. Варианты разные, заболел ребенок, собака, ушел муж, поссорился с родителями. Причина зависит от фантазии интригана.

Задача такого подчиненного разжалобить шефа, выбить отсрочку, избежать наказания и штрафа. Форс-мажорные обстоятельства могут возникнуть у любого сотрудника. Но, почему подчиненный не пришел раньше, чтобы объяснить возникшие проблемы и предупредить о просрочке.

Получается, что отношение к работе не ответственное, а озвученные причины, скорее всего ложь.

Не позволяйте манипулировать собой, поинтересуйтесь у интригана, зачем он рассказывает о своих проблемах.

Подставляют начальника или коллегу. Прием довольно прост. Интриган-хитрец понимает, что завалил работу. После чего бежит к опытному коллеге или боссу, поет дифирамбы, преклоняется перед профессионализмом, просит подсказать советом. Фактически другой сотрудник делает за сплетника работу. На этом выполнение задачи останавливается.

Что происходит дальше? Если руководитель выдвигает претензии по качеству выполненной работы, то получает ответ, что подобные действия сделал не сам, а по подсказке самого шефа или другого сотрудника. Если интриган обратился к вам за помощью, то после потока лести, узнайте, что сделал подчиненный, чтобы решить вопрос. Так дадите понять сотруднику, что манипулировать вами не получится.

Прикидывается дураком. Интриган упорно твердит о том, что не понимает, как выполнить работу. Задача выдана некорректно, помощь не оказана. Не принимайте на свой счет. Подробно расспросите подчиненного, что не понятно, какие действия были предприняты на сегодняшний день.

В результате выясните, что интриган не приступал к работе, а устроил переполох, поскольку приближается срок сдачи проекта. Таким образом, сотрудник готовит пути к избеганию наказания.

Прикрывается неправдивой информацией. Невыполненная интриганом задача превращается в сложное задание. Например, вы попросили найти человека на новую должность. Спустя установленное время обращаетесь к ответственному по кадрам и узнаете, что никто не соглашается, претенденты пропадают или вовсе не приходят на собеседование.

Не спешите делать выводы. Попросите ответственного сотрудника подготовить подробный отчет, какие источники привлечены для размещения вакансии, сколько людей откликнулось на должность, количество прошедших собеседование и контакты. Задавайте любые уточняющие вопросы.

Правда всплывет быстро, с удивлением вы узнаете, что нового сотрудника никто не искал.

Запомните основное правило. Интриганы боятся конкретики. Если сомневаетесь в сотруднике, то задавайте вопросы и требуйте факты. Так вы выведите подчиненного-сплетника на чистую воду.

Пресекаем интриги в корне

Сплетники «рождаются» в больших коллективах, где есть, кому завидовать, а для получения повышения приходится трудиться 5–10 лет. Интриги появляются в офисах, где неправильно организован рабочий процесс. Поэтому в частности вина за сплетни и ссоры на работе лежит на начальнике. Как в корне пресечь интриги?

Четко распределяйте обязанности. В одном отделе 2–3 сотрудника выполняют одинаковую работу. Чтобы у подчиненных не возникал соблазн перекидывать ответственность друг на друга, придумайте, как разделить задачи.Подписывайте с сотрудниками соглашение о неразглашении заработной платы. Зависть приводит к интригам.

Если подчиненные не знают подробности о зарплате, то не прибегают к сравнительному анализу.Утвердите корпоративные ценности. Внесите в список ключевые моменты. При составлении ценностей, делайте подробное описание. Понятие «уважайте коллег» каждый подчиненный воспримет по-своему.

Напишите конкретно: «не сплетничайте, не осуждайте и не обсуждайте коллегу за глаза». Чтобы ценности выполнялись, усильте их регламентами и поощрениями. Так сотрудники получат мотивацию следовать установленным правилам.

Пропишите критерии, оценивающие качество, выполненной работы. Такой шаг даст сотруднику понимание, к какому результату стремится.

Сведите показатели к конкретным цифрам и данным. Выполненную работу проверяйте по установленным критериям.

При грамотном руководстве сотрудники мотивированы на результат, заняты делом. Подчиненным некогда завидовать и плести интриги. Главное не впадать в крайности. Понятно желание вычислить интриганов и сплетников. Но, делайте это аккуратно. Не превращайтесь в недоверчивого и ворчливого руководителя. Так вы отобьете желание трудиться у ответственных подчиненных.

Источник: https://sunmag.me/sovety/16-01-2014-intrigi-i-intrigany-v-ofise.html

• 1 Как распознать интригана
• 2 Интриги на работе: как их избежать?

Всем хочется работать в дружном коллективе.

Но, к сожалению, практически в каждом офисе найдется человек,  способный плести интриги на работе и разжигать конфликты. Таких людей называют интриганами.

Для достижения своих целей они могут использовать не совсем честные методы, начиная от распространения слухов и заканчивая шантажом.

Чтобы  избежать неприятных ситуаций на работе, следует изучить основные трюки интриганов и научиться не поддаваться им.

Как распознать интригана

Во-первых, часто уровень их профессионализма невысокий. Поэтому интриганы с завистью относятся к достижениям других сотрудников и объясняют их успехи наличием связей или хорошим стечением обстоятельств. Они вряд ли признают, что кто-то умнее и старательнее их.

Во-вторых, интриганы крайне любопытны. Они стараются как можно больше узнать о вашей личной жизни. При этом тщательно фильтруют информацию о себе и не рассказывают ничего, что может потом обернуться против них.

В-третьих, интриганы очень хитрые и осторожные люди. Они постоянно искажают и преувеличивают информацию в свою пользу, но при этом их трудно поймать на лжи. Избегают ответственных заданий и иногда перекладывают свои обязанности на других сотрудников.

Интриги на работе: как их избежать?

Интриганы умеют втираться в доверие людей и манипулировать ими. Вы заметили, что кто-то из сотрудников проявляет к вам много внимания, поддерживает вас во многих вопросах и готов часами обсуждать разные темы? Здесь может быть два варианта.

Первый: коллега видит в вас авторитетного человека и хочет понравиться вам для создания дружеских отношений. Второй: ваш коллега интриган, он завоевывает симпатию, чтобы узнать ваши слабости.

В итоге вы можете потерять бдительность и начать играть по его правилам.

Рассмотрим несколько пунктов, которых следует придерживаться, чтобы избежать интриги на работе:

1. Не нужно откровенничать с интриганами на личные темы. Чем больше о вас знают, тем больше рычагов воздействия на вас. Постарайтесь исключить любые разговоры о коллегах, а тем более о руководителе. Если информация всплывет, отношение к вам резко испортится.
2. Старайтесь всегда говорить прямо о том, что вам нравится или, наоборот, не устраивает.
3. Не выполняйте чужую работу. Скорее всего, если вы хорошо справитесь, о вашей помощи не вспомнят, а в случае оплошности вы можете оказаться крайним, и всю вину спихнут на вас.
4. Не будьте одиночкой, когда в офисе большое количество людей. Находясь в хороших отношениях со многими работниками, вы окружаете себя поддержкой и против вас сложно создать интригу. Люди не любят, когда кто-то настраивает их против того, к кому они испытывают симпатию.
5. Не вызывайте зависть. Своими достижениями лучше радоваться наедине с близкими людьми. На работе следует вести себя скромнее.
6. Играйте по правилам. В каждом коллективе есть «традиции», которые принято соблюдать. Не игнорируйте их, они сближают, да и при том совсем не сложно, например, принести тортик по случаю своего дня рождения.
7. Постарайтесь зарекомендовать себя как грамотного специалиста. Если вас будут ценить и уважать, то вряд ли поверят людям, распространяющим про вас сплетни на работе.
8. Будьте неуязвимы. Чем больше у вас комплексов (по поводу внешности, профессиональных навыков и т.д.), тем проще над вами получить контроль и строить против вас козни.
9. Получается, чтобы избежать сплетен, нужно, с одной стороны, быть осторожным и не распространяться о своих проблемах или, наоборот, достижениях, а с другой стороны быть предельно простым и открытым для всех. Если вы все же почувствовали, что интриги на работе плетут за вашей спиной, не жалуйтесь всем подряд, а принимайте меры.

Прежде всего, не поддавайтесь эмоциям. Мысленно выйдете из ситуации и подумайте, почему вы стали жертвой клеветы. Возможно и такое, что причина будет найдена в собственном поведении и отношении к людям.

Услышав про себя слухи, не оправдывайтесь, а то окружающие начнут думать, что доля правды в этой клевете все же есть.

Если вы точно знаете, кто является заговорщиком, можно вызвать его на прямой разговор. В этом случае лучше разговаривать при свидетелях, сохраняя спокойствие. Коллеги не должны видеть, что сплетни вас сильно задевают.

Спросите откуда о вас такая информация и что она значит. Не принимайте позицию жертвы, будьте уверены в себе.

Таким поведением вы поставите интригана в неловкое положение, и он вряд ли захочет еще когда-нибудь создавать вокруг вас интригу.

Если у вас нет ни малейшего желания выяснять «кто прав, а кто виноват» или вы знаете, что никакие разговоры не решат сложившуюся проблему, то лучшим решением будет игнорирование. Отсутствие реакции с вашей стороны может привести к тому, что интриган потеряет к вам интерес.

Еще один способ, отбивающий желание распространять о вас слухи – переводить все в шутку. Умение посмеяться над собственными словами и поступками, особенно публично, очень раздражает людей, которые создают интриги на работе.

Что делать, когда вы столкнулись с обратной проблемой, и не знаете, куда деться от неприятных «подколов»? Скажите, что вам неприятно.

Если человек не поймет слов, значит проблема в нем, отнеситесь к нему снисходительно и не реагируйте.

Если интриган ваш непосредственный начальник и пошел в «наступление» против вас, придираясь к невыполненной, по его мнению, работе, заведите блокнотик.

При получении нового задания, запишите его и на всякий случай поставьте дату, ссылаясь на то, что стали рассеяны в последнее время. По электронной почте можно уточнить некоторые детали.

Факт записи поможет вам предотвратить недомолвки по поводу поставленных задач.

Да, для достижения целей, интриганы часто переходят границы морали и играют на чужих слабостях. Они умеют воздействовать на людей, но при этом используют обычные законы человеческой психологии. Поэтому не стоит сильно волноваться по поводу интриг  и мелких неприятностей. Не тратьте силы на переживания, лучше направьте их на работу.

Источник: https://zhengazeta.ru/psihologija/karjera/intrigi-na-rabote

11 советов, которые помогут победить в офисных интригах

Все знают, что офисные интриги – это неотъемлемая часть работы. У кого-то босс выделяет любимчиков, а остальных нещадно гнобит, кому-то с трудом удается вписаться в коллектив, где-то возникают конфликты между сотрудниками и так далее.

Есть люди, которым довольно легко удается справиться с любой подобной ситуацией, но многие сдаются под давлением всего негатива. Но разницы между этими людьми нет – просто первые знают кое-что, что помогает им в этих офисных войнах.

Поэтому если вы испытываете трудности подобного характера, вам обязательно стоит прочитать о том, как победить в офисных интригах.

Наладьте связь с трудными людьми

Обстановка в офисе очень часто накаляется из-за трудных людей, которые там находятся. Они не хотят ни с кем контактировать по собственной воле, мешают трудовому процессу, портят общий дух и так далее.

В большинстве случаев от них стараются отгородиться, что приводит к еще большему ухудшению офисного климата.

Поэтому рекомендуется делать обратное – постарайтесь сами подружиться с такими людьми, говорите с ними, рассказывайте им о том, как важна работа, которую они выполняют – и вы поймете, что не такие уж они и трудные, если найти к ним подход.

Язык тела

Естественно, никто не ожидает, что в офисе вы будете всех любить и всеми восторгаться, но проявлять свой негатив в любом случае не стоит – во благо командной работе.

Но если многие люди неплохо справляются с лестью на словах, то жесты очень часто их выдают. Поэтому вам нужно учиться контролировать язык своего тела, чтобы он совпадал с тем, что вы говорите.

И тогда не будет получаться ситуаций, в которых вы говорите коллеге, что он прекрасно справился, сопровождая это закатыванием глаз.

Обращайте внимание на коллег

Вам не нужно дружить с каждым из ваших партнеров по работе, чтобы ваша команда функционировала. Но она будет работать гораздо более эффективно, если вы будете знать друг о друге хоть немного, чтобы уметь поддержать беседу.

И для этого не нужно быть Шерлоком Холмсом или устраивать допрос с пристрастием. Просто оглянитесь вокруг, обратите внимание на детали и мелочи, и вы сможете узнать много нового, что позволит вам смазать механизм вашей рабочей машины.

Ваш “враг” – тоже человек

Не стоит думать, что ваш коллега, который ведет себя не самым лучшим образом по отношению к другим, делает это, чтобы намеренно сделать плохо. Помните, что все мы – люди, поэтому вы не можете знать, что стало причиной такого поведения.

Возможно, в детстве этого человека обижали, и он инстинктивно пытается отыграться или защититься, а может быть, у него просто выдалась тяжелая неделя. Не стоит на каждую грубость отвечать тем же – относитесь к людям так, как вы хотели бы, чтобы они относились к вам.

А если вы будете всегда опускаться до того же уровня, то все это превратится в замкнутый круг злости и низкой продуктивности.

Воспринимайте критику адекватно

Огромное количество ссор на рабочем месте возникает из-за того, что один коллега высказывает критические замечания в адрес другого.

Однако действительно ли это причина для конфликта? В следующий раз, когда коллега укажет вам на ваш недостаток, прежде чем разозлиться на него, задумайтесь о том, что если бы он этого не сделал, на его месте оказался бы ваш босс, и ваша проблема оказалась бы уже гораздо более высокого уровня. Умейте выслушать своих коллег и сказать им “спасибо” в ответ на критику, вместо того чтобы тут же пытаться поставить “негодяя” на место.

Оставайтесь в стороне от борьбы за власть

Очень часто в корне офисных интриг лежит борьба за власть. Когда два человека с большим эго сходятся на пути к повышению или простому влиянию в офисе, то вам лучше не вмешиваться, а оставаться в стороне.

Нет смысла примирить таких спорщиков, так как они чаще всего воспринимают такой конфликт только с двумя вариантами исхода – победа или поражение. Соответственно, хорошего ничего из этого не выйдет, так что дайте им вести свою борьбу за власть, которая, по сути, заключается только в том, чтобы доказать другому, что он лучше.

В большинстве случаев настоящая власть сосредоточена в руках тех, кто не приближается к подобным поединкам за влияние.

Не доверяйте всем подряд

Иногда может показаться, что лучшим способом наладить атмосферу в рабочем коллективе было бы всеобщее доверие. Все дружат со всеми, рассказывают коллегам свои секреты за чашкой кофе и наслаждаются прекрасным рабочим днем.

Однако это жизнь, и вряд ли вы найдете коллектив, полный таких оптимистов, поэтому вашим первым правилом должно быть “не доверяйте никому”. По крайней мере, первое время, пока вы будете присматриваться к тем, с кем вам предстоит работать. Слушайте их, следите за их поведением, анализируйте информацию.

Было бы чудесно, если бы вы нашли среди коллег настоящего друга, но далеко не всегда все складывается так радужно.

Будьте добры ко всем

Однако это не значит, что вам нужно закрываться от всех и не общаться ни с кем. Наоборот, вам нужно проявлять доброту к каждому коллеге, даже если он делает вам что-то не самое приятное.

Ведь каждый подобный поступок автоматически заставляет вас вставать в защитную позицию, а этого делать не стоит.

Вы в офисе, а не на войне, и ваша цель – не ударить больнее, чем ударили вас, а наладить хорошую рабочую атмосферу.

Критикуйте не человека, а его идею или действия

Как часто в офисах можно услышать критику в адрес сотрудника, хотя на самом деле она подразумевалась в адрес его неудачной идеи или не лучшим образом выполненного проекта.

Чтобы избежать большого количества конфликтов, вам стоит внимательно следить за тем, как вы критикуете своих коллег – не направляйте свою критику непосредственно на них, а адресуйте ее их идеям и поступкам, чтобы она не была персонализирована.

Ищите консенсус

Очень часто многие проблемы в офисе решаются подходом “я против тебя”, то есть если возникает проблема, каждый сотрудник доказывает свою правоту, что не только не продвигает проект, но и рушит атмосферу в офисе. Гораздо лучше использовать подход “мы”, то есть искать консенсус, который бы удовлетворил обе стороны.

Не приносите негатив домой

Когда вы возвращаетесь после не самого приятного рабочего дня, полного офисных интриг, не несите их с собой домой – оставляйте их в офисе, чтобы не трепать себе нервы круглые сутки.

Источник: http://fb.ru/post/career-management/2015/7/6/234

Как обезвредить интригана на работе, какие методики управления использовать, если в коллективе завелся коварный интриган – об этом в материалах статьи.

Как бороться с интриганами

Как обезвредить интригана на работе, чтобы обеспечить эффективность управления и предотвратить последствия интриг? В первую очередь в ЛНА пропишите, что все кадровые решения принимаются только по результатам работы на основании проведенной оценки.

Скачайте документы по теме:

Прямо так и запишите в локальном нормативном акте компании: «Выводы о профпригодности сотрудника, а также кадровые решения принимаются только на основании показателей работы и результатов, продемонстрированных в ходе оценки. Никакие слухи и домыслы не могут быть основанием для таких решений». 

Скачать документ >>>

Если в компании никогда не проводилась оценка, вам придется внедрять эту процедуру. Кроме того, потребуется установить каждому сотруднику KPI – они основа для оценки. 

Если они уже есть в компании, проверьте их, при необходимости скорректируйте. 

Что это даст? Персонал поймет, что получить повышение по службе либо прибавку к жалованию можно только одним способом – хорошо работать. Такая ясность позволит обезвредить коварных интриганов и сделать интриги бесполезными. 

Сами тоже делайте ставку только на профессионализм. Поддерживайте хорошие отношения с шефом и коллегами. Тогда интригану будет сложно воевать с вами. Установите корпоративное правило:

жалобы на непосредственных руководителей оформляются письменно и проверяются;

ничего не принимается на веру, по жалобам отдельных сотрудников на своего непосредственного руководителя проводится проверка;

при этом жалобы должны быть письменными.

Такое правило можно прописать в Правилах коммуникаций или в Корпоративном кодексе (кодексе корпоративных ценностей). Это поможет предотвратить интриги на работе. Добавьте также, что проверку проводят лица незаинтересованные, скажем, руководитель какого-либо подразделения и HR-менеджер.

Зная о том, что в компании так серьезно относятся к жалобам на руководителей, работники-интриганы лишний раз не станут распространять сплетни и заниматься играми за спиной начальства. Ведь от того, что написано, а не изложено устно, да еще в кулуарах, с глазу на глаз, потом не откажешься.

Если же полагаться на информацию, умело преподнесенную хитрыми манипуляторами, то можно наделать много ошибок. Разъясняйте это топ-менеджерам компании.

Как быстро обезвредить интригана на работе

Если возник вопрос о том, как обезвредить интригана на работе, стоит раскрыть карты: прилюдно и прямо спросите, что утверждает интриган и откуда у него информация. Для интригана, который любит действовать тихо и за спиной, нет ничего хуже гласности. По сути, все тайное, что он наплел, становится явным.

А если вы еще заставите манипулятора и хитреца прилюдно объясниться, то для него это будет шоком. Возможно, человек сделает из этого урока правильный вывод, и больше не будет интриговать. Продвигайте в компании принцип: «Говори о коллегах и руководителе только то, что сможешь повторить в их присутствии».

Проверьте, какая нагрузка у сотрудников: слишком низкую повысьте, слишком высокую – снизьте. Когда нагрузка низкая, сотрудники работают очень вяло, проще говоря, им часто нечего делать. И создаются подходящие условия для интриг и сплетен.

Но и чрезмерно высокая нагрузка – это тоже плохо. Когда много дел, и все важные и безотлагательные, у людей возникает стресс. И чтобы снизить его, люди начинают вести разговоры о коллегах и начальнике, обсуждать их.

И редко это носит позитивный характер.

Возможно, вам будет интересно узнать:

Следите за тем, чтобы у сотрудников была оптимальная и посильная нагрузка, чтобы руководители давали подчиненным столько средств и ресурсов, сколько необходимо для достижения цели, благодарили за хорошо выполненную работу. Тогда интриганов на работе не будет и предпосылок для интриг будет меньше.

Побеседуйте с интриганом с глазу на глаз, покажите, что вы знаете о его хитростях. Скажите так, будто вы случайно узнали о планах манипулятора. Например, так: «До меня дошли сведения, что вы утверждаете, будто…».

Ни в коем случае не выдавайте свой источник информации, не называйте имя того, кто сообщил вам об интригах. Сделайте вид, что допускаете: ваш собеседник мог ошибиться, что-то не так понять и сделать неправильные выводы.

Какие способы использовать, как обезвредить интригана на работе

Не знаете, как бороться с интриганами и не желаете терпеть в своем коллективе интриги, разработайте методики, позволяющие определить тех, кто может оказаться интриганом, еще на этапе собеседования. Попросите кандидата рассказать о своих неудачах и оцените, близка ли ему командная работа.

Если кандидат склонен к интригам, он охотно поведает вам о том, что проект провалился из-за безграмотности членов команды. Или потому, что его в свое время не послушал руководитель, не сделал так, как предлагал соискатель. И если команда все же исправила ситуацию и успешно реализовала проект, то только благодаря уникальным компетенциям кандидата, востребованным бизнесом.

По такому ответу видно, что человек не разделяет ценности командной работы. Его цель прямо противоположна им – навредить коллеге как профессионалу, обесценить его деятельность, чтобы уменьшить влияние в организации, и закрепить свои позиции.

Справка

Не принимайте в коллектив интриганов:

1. сломайте тот сценарий интервью, на который настроился кандидат;
2. задайте 5 вопросов «от противного».

Имейте в виду: интриган умеет общаться, красиво подать себя, вызвать симпатию.

Кроме того, по своей привычке он, скорее всего, все продумал, попытался предугадать, как и о чем вы его будете спрашивать, и заготовил ответы.

Более того, он попытается незаметно управлять ходом беседы. Например, ответом на ваш предыдущий вопрос подведет к тому, чтобы вы задали следующий. Но тот, к которому он готов.

Сломайте этот сценарий. Задавайте вопросы, не типичные для обычных собеседований. Так сказать, «от противного». Например, вместо: «Что вы ждете от работы?» полюбопытствуйте «Что вы не ждете от работы?». Достаточно задать несколько таких вопросов.

Как ведет себя интриган: пример

Девушка из отдела маркетинга поехала на выставку-конференцию в Санкт-Петербург. Там ей предстояло работать на стенде, представлять компанию и ее услуги. На эту же конференцию днем позже прибыл и специалист отдела рекламы – человек всегда вежливый, юморной и улыбчивый, но очень скользкий. Его недолюбливали в компании.

Когда он подошел к стенду и увидел там коллегу из отдела маркетинга, то спросил у нее: «Как дела?». Девушка ответила: «Да ничего!». Когда она вернулась с конференции, ее уже ждал недовольный руководитель отдела: «Почему ты позоришь наше подразделение? Почему говоришь, что тебе нечего делать на конференции?!».

Девушка была в шоке от такого неожиданного обвинения. Она добросовестно работала! Стали разбираться. И выяснилось, что смешливый коллега из рекламного отдела неверно истолковал ее ответ «Да ничего». Он решил, что это означает, будто девушке нечем заняться.

А, возможно, сознательно и из спортивного интереса придумал такую трактовку.

Как избавиться от интригана

Сплетник интриган постоянно сталкивает персонал, в коллективе часто возникают конфликты.

Как обезвредить интригана на работе наиболее безболезненным способом? Провести сокращение – это самый безболезненный способ расстаться с сотрудником, у которого, возможно, нет дисциплинарных взысканий, а также замечаний по поводу качества работы. Но его моральные качества вас явно не устраивают, а интриги, которые он плетет, приводят к напряженности в коллективе, конфликтам, моббингу.

Не стоит постоянно искать ответ на вопрос, как себя вести с интриганом. Просто сократите такого сотрудника, оформив все по закону, чтобы впоследствии вас не обвинили в самодеятельности и не восстановили ненужного человека на работе.

Не забывайте, что только агрессия расчета позволяет манипулятору получать преимущества над конкурентом. Враждебность возникает из-за неприязни к коллеге, перерастающей в злобу. У интригана обостренное чутье на слабости и пороки других людей. Особенно сложно коллективу, где интриган начальник и подчиненные систематически вынуждены терпеть всевозможные интриги.   

Выявив пороки интригана у коллеги, знайте, что он использует их, чтобы скомпрометировать человека в глазах коллектива. Если это удается, у жертвы практически нет шансов вернуть уважение тех, с кем он работает.

А самое главное, у интригана нет совести. Для него это пустое понятие, созданное «слабаками». Победителей не судят, лес рубят – щепки летят, идти по трупам, – любимые выражения манипулятора.

Сокращение интригана поможет навсегда решить вопрос с интригами в коллективе.

Справка

Важные выводы

1. Отвечая на вопросы о достижениях, кандидат-интриган будет делать упор на то, что он был ценен для руководителя.
2. Если соискатель, склонный к интригам, заинтересован в том, чтобы получить работу, он попытается продавить свою кандидатуру, вызывая у вас сочувствие к себе.
3. У людей, которые плетут интриги, как правило, заниженная или завышенная самооценка. Измерьте ее уровень с помощью тестов Столина и Будасси.

Возможно, вам будет интересно узнать:

Источник: https://www.hr-director.ru/article/66920-kak-obezvredit-intrigana-17-m11

Поделиться:

Нет комментариев